Conditions Générales de Vente
ARTICLE 1 OBJET -
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties
dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Influence By Nancy.
ARTICLE 2 ACCEPTATION DES CONDITIONS -
En passant commande sur le site d’Influence By Nancy ou tout autre canal, vous acceptez sans réserve les
présentes CGV. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment par Influence By Nancy. Les CGV
applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
ARTICLE 3 PRODUITS -
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site Influence By Nancy , dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé et d’illustrations, mais les couleurs affichées peuvent
varier en fonction des paramètres de votre écran ET DES STOCKS.
ARTICLE 4 PRIX -
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Influence By Nancy se
réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de
la commande, sous réserve de disponibilité des produits à cette date. Les frais de livraison sont ajoutés au prix des
produits commandés.
ARTICLE 5 COMMANDE -
Le client peut passer commande directement sur le site internet ou par un autre canal spécifié par Influence By
Nancy . Une fois la commande validée, le client reçoit un email de confirmation. Toute commande est définitive
après confirmation par Influence By Nancy . Influence By Nancy se réserve le droit de refuser une commande pour
toute raison légitime, notamment si le stock est indisponible ou en cas de litige avec le client.
ARTICLE 6 PERSONNALISATION DU PRODUIT -
Toute commande incluant une personnalisation des bougies avec le logo ou tout autre élément de la marque
Influence By Nancy est soumise à une autorisation préalable et à des frais supplémentaires spécifiés dans le devis.
L'utilisation du logo, de l'image de marque ou de tout visuel lié à Influence By Nancy à des fins commerciales ou
non, sans accord explicite, est strictement interdite.
ARTICLE 7 MODALITÉS DE PAIEMENT -
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Les informations de paiement sont cryptées pour garantir leur sécurité. Influence By Nancy ne conserve pas les
informations de carte bancaire de ses clients après la transaction.
ARTICLE 8 LIVRAISON -
Influence By Nancy livre dans les zones géographiques définies sur son site internet. Les frais de livraison sont à
la charge du client et sont ajoutés au montant de la commande. Les délais de livraison varient selon le lieu et sont
précisés lors de la commande. Influence By Nancy ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés
par le transporteur.
ARTICLE 9 DROIT DE RÉTRACTATION -
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter
de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de
pénalité.
Le produit devra être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de
retour sont à la charge du client. Influence By Nancy procèdera au remboursement dans un délai de 14 jours
suivant la réception des produits retournés.
ARTICLE 10 GARANTIE ET RETOURS -
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale des vices cachés. En
cas de défaut de conformité ou de vice caché, le client devra retourner le produit à ses frais après avoir contacté le
service client. Si le défaut est confirmé, Influence By Nancy remboursera ou remplacera le produit, selon la
demande du client.
ARTICLE 11 RESPONSABILITÉ -
Influence By Nancy ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation des produits
commandés, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. En aucun cas, la responsabilité d’Influence By Nancy
ne pourra excéder le montant de la commande passée par le client.
ARTICLE 12 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE -
Tous les éléments du site internet d’Influence By Nancy, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit
d’auteur, le droit des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive d’Influence By Nancy . Toute
reproduction ou exploitation de ces éléments est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
ARTICLE 13 FORCE MAJEURE -
Influence By Nancy ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure,
c'est-à-dire de tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur, tel que défini par la législation française.
ARTICLE 14 DONNÉES PERSONNELLES -
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la gestion des commandes
ainsi que pour la relation commerciale avec le client. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client
dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant.
ARTICLE 15 LITIGES -
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en
priorité. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
ARTICLE 16 MODIFICATION DES CGV -
Influence By Nancy se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le client.

Ces Conditions Générales de Vente sont en vigueur à compter du 21/10/2024.

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